Refund policy

【換貨說明】

1. 收到商品時若因尺寸不合需要換貨時，須在7天內與我們聯繫換貨相關事宜，若超過7天猶豫期，恕無法辦理換貨(以貨運簽收單的時間起算7天)。

2. 換貨商品需保持完好、未經使用、洗滌或修改、無沾染污漬或化妝品等痕跡，且不影響2次銷售。商品的外包裝需完好無損（包括外包裝箱或外包裝袋，請不要直接在商品外包裝或鞋盒上面黏貼膠帶，請在商品外加盒子或袋子），且商品附件、說明書、吊牌、標識、標籤等需保持齊全。

*鞋類商品的鞋盒也屬於商品，換貨時，鞋盒與鞋子需一併退回，鞋盒若有破損是同商品損壞，恕不退款。

3. 確認換貨後我們將派 順豐快運 取件，請您保持電話的暢通，以便物流業者順利聯繫，若宅配人員到訪2次卻無法順利收回商品，您需於猶豫期內自行將需換貨商品寄回指定地點並自行負擔運費。

4. 高爾夫武器瘋子GOLF FUNS 收到商品後確認商品及外包裝皆完整且無遺漏將於3個工作日內將換貨商品寄出。

【退貨說明】

1. 收到商品時若需退貨，須在7天內與我們聯繫換貨相關事宜，若超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨(以貨運簽收單的時間起算7天)。

2. 退貨商品需保持完好、未經使用、洗滌或修改、無沾染污漬或化妝品等痕跡，且不影響2次銷售。商品的外包裝需完好無損（包括外包裝箱或外包裝袋，請不要直接在商品外包裝或鞋盒上面黏貼膠帶，請在商品外加盒子或袋子），且商品附件、說明書、吊牌、標識、標籤等需保持齊全。

*鞋類商品的鞋盒也屬於商品，換貨時，鞋盒與鞋子需一併退回。

3. 確認退貨後我們將派新竹貨運取件，請您保持電話的暢通，以便物流業者順利聯繫，若宅配人員到訪2次卻無法順利收回商品，您需於猶豫期內自行將需退貨商品寄回指定地點並自行負擔運費，若超過7天猶豫期恕不接受退貨。

4. 高爾夫武器瘋子GOLF FUNS 收到商品後確認商品及外包裝皆完整且無遺漏將於7個工作日內依照原付款方式退款，若為貨到付款之訂單請於退貨時一併提供退款資訊，若資料提供不完全將延誤退款作業時間。

5. 訂單退/換貨流程完成後，將由本平台代為處理銷售憑證(發票作廢/折讓)流程。

※若有任何退/換貨或訂單問題，歡迎您加入高爾夫武器瘋子GOLF FUNS官方LINE@與我們聯繫 :

【以下情況無法接受退貨】

1.商品一經開封，恕無法辦理退貨，敬請見諒。(產品外包膜若撕開，即算產品已開封)
2.收到商品超過7天後，恕不接受退貨。
3.若商品因個人喜好因素(非商品本身瑕疵、缺貨等)，消費者需自行支付退貨之貨運處理費。
4.惡意或大量退貨。

※已使用之購物金於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。

【客製化商品退&換貨須知】

1. 客製化商品，商品頁皆有尺寸說明，請下單前確認尺寸符合需求，如尺寸不符需求，恕不提供退/換貨服務。

2. 客製商品屬個人訂製，於下標並確認稿件後，恕無法接受修改訂單與取消訂單。

3. 客製化商品為專屬訂製品，不適用七天鑑賞期規定! 除重大商品瑕疵外，恕無法申請退/換貨！